Os três temas aos quais tenho me dedicado nos últimos tempos têm sido o Mapeamento de Perfis Comportamentais (DISC), o Desenvolvimento de Lideranças e as Estratégias de Ação de quem precisa sair do seu lugar e atingir objetivos. Às vezes pode parecer que existe uma distância muito grande entre eles mas ao contrário do que você pode pensar, o perfil comportamental está ligado diretamente à forma como se exerce a liderança. Também pode parecer distante, mas a estratégia precisa estar presente no cotidiano de quem lidera pessoas e/ou processos.
Mas como será que associamos estas 3 dimensões relativas à gestão em uma visão só? Como será que cada perfil comportamental realiza estratégias de gestão de pessoas? Estas duas perguntas pretendo responder com este artigo.
Conceituando, rapidamente, os 4 perfis comportamentais segundo a Teoria DISC temos:
- (D) Dominante que é visivelmente percebido por seus comportamentos de comando, objetividade e fome por desafios.
- (I) Influente que é facilmente identificado por seus comportamentos de criação de relacionamentos, bom humor, descontração e busca de realizações por meio de coisas novas.
- (S) Estável que você perceberá por seus comportamentos de busca de harmonia, fuga de conflitos e gosto por rotinas.
- (C) Analíticos ou Conformes que é visivelmente identificado por seus comportamentos que mostram apego por regras, valor aos detalhes e sua forte tendência ao perfeccionismo.
Como a liderança é um trabalho absolutamente estratégico, é vital ao sucesso do líder que ele entenda como acontece o processo de formulação de estratégias para que ele possa adequar-se ao seu tipo de trabalho e às pessoas que ele gerenciam
O que podemos esperar em relação à formulação de estratégias em cada perfil? O que relato abaixo não é uma dicotomia, até porque como já relatei em outros artigos, há uma necessidade de olharmos os perfis de forma mais ampla, envolvendo questões culturais e também pensarmos que todos nós podemos ter a presença dos quatro perfis, em proporções diferentes. Pensando nisso, você poderá pensar que consegue traçar estratégias que mesclem características dos 4 perfis e fique tranquilo porque não há nada de errado com você.
Dominante – Pessoas com alta concentração de comportamentos dominantes costumam ser mais rápidas e ousadas em suas estratégias de ação. Em geral eles avaliam os impactos do que querem fazer, mas o gosto pelo desafio os move muito mais rápido que os outros perfis, trazendo uma presença muito grande de riscos – segundo eles calculados – pero no mucho. Se o que planejaram não deu certo, não tem problema, eles já estarão de olho no próximo desafio e para ele a próxima estratégia.
Influente – Aquelas pessoas que concentram muitos comportamentos influentes costumam ser menos organizadas que as demais, portanto suas estratégias envolvem menos regras e menos controle. São muito focadas no relacionamento com as pessoas, o que faz com que as alianças com quem que complemente suas habilidades sejam algo muito nítido em suas estratégias. Tendem a gostar do pensamento “dividir para conquistar” principalmente se o que eles dividirem for algo relacionado à rotinas e regras e o que fique com eles seja algo relacionado às pessoas.
Estável – Pessoas que têm muitos comportamentos estáveis são, geralmente, bons planejadores, principalmente aqueles que concentram boa quantidade também e comportamentos analíticos/conformes. Como o perfil estável tem um apego grande pela rotina, sua velocidade para encarar riscos é muito menor que a dos outros perfis, principalmente se comparado com o Dominante e o Influente. Porém, suas estratégias sempre têm uma preocupação muito grande com o bem-estar e a harmonia das pessoas e dos ambientes envolvidos.
Analítico/Conforme – Aquelas pessoas que concentram muitos comportamentos analíticos também se enquadram como bons planejadores. Em geral, são bons nisso – assim como os Estáveis – porque valorizam a rotina e para mudar gostam de avaliar severamente os riscos envolvidos, e no caso dos Analíticos os detalhes fazem muita diferença. Seus comportamentos com fortes tendências perfeccionistas, farão suas estratégias demorarem a ser formuladas, mas quando ficarem prontas para serem implementadas você pode ter certeza que eles avaliaram a maior parte dos detalhes envolvidos e sua segurança é bem maior do que as dos demais perfis.
Como a liderança é um trabalho absolutamente estratégico, é vital ao sucesso do líder que ele entenda como acontece o processo de formulação de estratégias para que ele possa adequar-se ao seu tipo de trabalho e às pessoas que ele gerenciam. Também é impossível dissociar a leitura destas breves características do processo de formulação de estratégias do trabalho ou da empresa ideal para cada estrategista. Sim, é verdade, esta análise é fundamental e traz para nós de volta aquela boa e velha frase que gosto de usar – Pessoas Certas nos Lugares Certos. Mas isso é assunto para um outro artigo, enquanto isso peço que você continue respirando e se quiser saber mais sobre seu perfil, envie um e-mail para fabricio@albcon.com.br que eu te ajudarei a descobrir o seu.
Fabricio Albrecht
Fabricio Albrecht é Consultor, Coach e Professor. Atua com Mapeamento de Perfis Comportamentais, Coaching e Consultoria de Carreira, Liderança e Estratégia de Negócios. É Sócio Fundador da ALBCON CONSULTORIA, Consultor Associado da STATO CONSULTORIA e Professor nos programas de Pós-Graduação da FGV, UNISOCIESC e UNIVILLE. Mestre em Administração Estratégica pela PUC-PR, Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching e Master Analista Comportamental DISC pela Coachecom.
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